Varför är många svenska företag så dåliga på att förstå kundbehov?
Vi omges av dålig marknadskommunikation och produkter från företag som inte verkar intressera sig för sina kunder. Vad beror det på?
Detta är vår gamla blogg som finns kvar av rent nostalgiska skäl.
Besök vår nya webbplats med ett stort antal artiklar, inklusive våra blogginlägg.
Vi omges av dålig marknadskommunikation och produkter från företag som inte verkar intressera sig för sina kunder. Vad beror det på?